Nora Lingerie Nederland
Hegdambroek 1732
6546 VZ Nijmegen
Nederland

E-mail:info@nora-globaladvisory.com,

KvK nummer: 09179898

BTW nummer: NL123242812B01

 

Hierna te noemen: Nora Lingerie

 
1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Nora Lingerie: de webshop eigenaar en gebruiker van de algemene voorwaarden;
De koper of klant: een wederpartij die een natuurlijke persoon is, of handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Nora Lingerie en de consument;
De koop: de overeenkomst tot koop en verkoop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en de consument. Of een persoon handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

 

2. Algemeen
2.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten en producten van Nora Lingerie. De voorwaarden zijn voor eenieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Nora Lingerie. Op verzoek zenden wij de klant een schriftelijk exemplaar toe. Ook kan de Klant deze voorwaarden vanaf onze site downloaden.

2.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft de Klant te kennen met de levering- en betalingsvoorwaarden akkoord te gaan. Nora Lingerie behoudt zich het recht voor haar levering- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen.

2.3 Nora Lingerie blijft volledig eigenaar van het geleverde product tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.

2.4 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten.

2.5 Indien ook de Klant naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Nora Lingerie is ingestemd.

2.6 Door het gebruik van de internetsite/webshop van Nora Lingerie en/of het plaatsen van (een) bestelling(en) aanvaardt de Klant deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite/webshop.

2.7  Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Nora Lingerie worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Nora Lingerie ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.


3. Overeenkomst / aanbiedingen
3.1 Een overeenkomst tussen Nora Lingerie en een Klant komt tot stand nadat een bestelling of opdracht door Nora Lingerie is beoordeeld en geaccepteerd. Indien een opdracht nadere informatie behoeft of niet haalbaar wordt geacht, krijgt de Klant hiervan zo spoedig mogelijk een bericht.

3.2 Nora Lingerie behoudt zich het recht voor om zonder opgave van reden bestellingen of opdrachten niet te accepteren.

3.3 Alle aanbiedingen van Nora Lingerie zijn vrijblijvend en Nora Lingerie behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

4. Prijzen
4.1 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van per abuis gemaakte typefouten. Voor de gevolgen van deze foutieve vermeldingen wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

4.2 Alle weergegeven prijzen zijn uitgedrukt in euro’s (€), in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, en zijn inclusief 19% omzetbelasting (BTW) en exclusief handeling- en verzendkosten.

4.3 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die aanbieding. Deze vermelding staat afgedrukt op een folder en/of wordt vermeld op de internetsite/webshop met betrekking tot die speciale aanbieding.

4.4 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs. De hoogte van de bezorgkosten is afhankelijk van het totaalbedrag, aantal en gewicht van ėėn bestelling en wordt vermeld voor het afronden van de bestelling.

5. Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, indien de Klant anders heeft gekozen dan directe online betaling.

5.2 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de respectievelijk bankrekening van Nora Lingerie.

5.3 De bestelling van de Klant wordt verwerkt zodra zijn/haar betaling bij Nora Lingerie binnen is en gevalideerd is.

5.4 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, is de Klant gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Nora Lingerie.

6. Levering en levertijd
6.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Indien de voorraad niet toereikend is wordt de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

6.2 Alle op de internetsite/webshop genoemde termijnen zijn indicatief, hieraan kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.
Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht zijn/haar bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de Klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de Klant de overeenkomst in stand laat. De Klant is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

7. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
7.1 De Klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Nora Lingerie geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

8. Zichttermijn
8.1 Na het verstrijken van de zichttermijn van 7 werkdagen wordt de koopovereenkomst een feit.

8.2 Voor zover niet anders aangegeven, heeft de Klant na ontvangst van de bestelling gedurende een periode van 7 werkdagen het recht om zonder opgaaf van redenen de koopovereenkomst schriftelijk te ontbinden en de bestelling binnen diezelfde termijn te retourneren. Een Retour Formulier is bijgevoegd of dowloadbaar vanaf de website. De verzendkosten ten gevolge van het retourneren zijn voor rekening van de Klant. De Klant kan zijn/haar aankoop verruilen voor een ander artikel/maat uit het assortiment. Hierop zal Noral Linegrie een verrekening uitvoeren met het eerder bestelde artikel. Mocht de Klant de aankoop zonder verruiling willen retourneren dan zullen de gedane betalingen zo mogelijk binnen 14 dagen worden geretourneerd.

8.3 Er bestaat geen aanspraak op terugbetaling als de aankoop is gebruikt en/of is beschadigd of de verpakking geopend en/of het product niet in de originele verpakking wordt geretourneerd.

Een Klant mag zijn/haar aankoop passen, mocht de aankoop onverhoopt niet passen dan kan deze geretourneerd worden met inachtneming van artikel 8.1, 8.2 en 8.3.

Artikelen die niet gepast mogen worden zijn panties en kousen. Alle ondergoed mag alleen en uitsluitend gepast worden over het eigen ondergoed. 

 

9. Aansprakelijkheid

9.1 Nora Lingerie is niet aansprakelijk voor schade aan het geleverde product. Eventuele schade kan niet verhaald worden op Nora Lingerie. Voorgaande zin is niet van toepassing indien sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Nora Lingerie.

9.2 Nora Lingerie is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.

9.3 De Klant is gehouden Nora Lingerie te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Nora Lingerie  mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Klant dienen te komen.

9.4 Nora Lingerie zal op haar internetsite links opnemen naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Nora Lingerie is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsites waarnaar wordt verwezen of het gebruik ervan. 

9.5 De Klant heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient de Klant Nora Lingerie daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.

9.6 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Nora Lingerie de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. De retournerings verzendkosten zijn voor rekening van de Klant.

10. Gegevensbeheer
10.1 Indien de Klant een bestelling plaatst bij Nora Lingerie dan worden zijn/haar gegevens opgenomen in het klantenbestand. Deze gegevens zullen niet worden verstrekt, verhuurd, uitgeleend, noch worden verkocht aan derden.

10.2 Nora Lingerie respecteert de privacy van de gebruikers van onze internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van zijn/haar persoonlijke gegevens.

10.3 Nora Lingerie maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst of een nieuwsbrief. Elke mailing en nieuwsbrief bevat instructies voor de Klant om zich van deze lijst te kunnen verwijderen.
 
11. Productkwaliteit
11.1 Nora Lingerie garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.

12. Afbeeldingen en specificaties
12.1 Alle afbeeldingen (foto’s, afbeeldingen etc. en productspecificaties; o.a. gegevens betreffende de maten en kleuren  en materialen) op de internetsites van  Nora Lingerie gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

13. Overmacht
13.1. Nora Lingerie is niet aansprakelijk indien een levering niet kan plaatsvinden als gevolg van overmacht.

13.2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Nora Lingerie, alsmede van hulppersonen, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

13.3. Nora Lingerie behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten, dan wel te wijzigen. In geen geval is Nora Lingerie gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
 
14. Diversen
14.1 Indien een Klant aan Nora Lingerie schriftelijk zijn/haar adresgegevens opgeeft, dan is Nora Lingerie gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij er schriftelijk opgave is gedaan van een ander adres waaraan de bestellingen dienen te worden gezonden.

14.2 Wanneer door Nora Lingerie gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. De Klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Nora Lingerie deze Voorwaarden soepel toepast.

14.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Nora Lingerie in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

14.4 Nora Lingerie is bevoegd om bij de uitvoering van bestelling(en) gebruik te maken van derden.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.